Ne pas négliger le digital

L’adoption des outils numériques dans l’activité vétérinaire est désormais une évidence, une nécessité. Le consommateur, donc le propriétaire d’animaux, attend une certaine forme de transparence et d’instantanéité de l’information à laquelle seul le digital peut répondre. À condition de ne pas commettre d’impairs.Peaufiner son image virtuelleGoogle constitue aujourd’hui la principale source d’information d’un propriétaire, en dehors du bouche-à-oreille. Il ne choisit plus seulement son vétérinaire parce qu’il est installé près de chez lui ; il souhaite une clinique qui soit propre, agréablement ...