Clinique vétérinaire des Platanes : une organisation en modules

Située à Digoin en Saône-et-Loire, au cœur de l’élevage de bovins allaitants charolais, la clinique vétérinaire des Platanes est le siège social du groupe Univet, auquel appartient également la clinique des Fontaines à Gueugnon (Saône-et-Loire).

Créée en 1974, la structure dispose de nouveaux locaux qui ont été construits en 2002, alors que les activités se développaient, et qui ont été conçus pour séparer chaque type d’activité et chaque métier : l’accueil, la canine, le laboratoire et les stocks au rez-de-chaussée, la rurale à l’arrière et un demi-étage en dessous, enfin la partie privative, qui se situe au premier étage.

Son chiffre d’affaires est réparti de la manière suivante : 80,5 % sont réalisés en rurale, 16 % en canine, 2 % en équine et 1,5 % en aviculture.

Parmi les projets de la clinique figure le changement intégral des analyseurs du laboratoire de canine. Elle envisage par ailleurs de modifier son statut juridique, passant d’une société de fait à une société d’exercice libéral (SEL). Côté recrutement, elle prévoit d’employer une auxiliaire spécialisée vétérinaire (ASV) en apprentissage durant deux ans.

1 Accueil et salle d’attente

L’accueil général, très lumineux, offre un comptoir latéralisé, afin d’orienter le client vers la partie canine ou la partie rurale. La réserve de médicaments, accessible de toutes les parties de la clinique, est située à l’arrière du comptoir.

La salle d’attente, réservée aux clients de canine, est équipée d’une balance, d’écrans de communication et d’un point d’eau en libre-service.

2 Pôle canin

Le pôle canin est constitué de deux salles de consultation, d’une salle de radiographie avec développement numérique et d’une salle de chirurgie avec anesthésie gazeuse, où sont souvent effectuées les échographies.

La salle de chirurgie est attenante à la pièce de nettoyage et de stérilisation du matériel chirurgical.

Ces deux salles sont en communication par un placard à double entrée, qui est rechargé directement par la salle de stérilisation, sans qu’il soit nécessaire de passer par la salle de chirurgie. Le chenil de canine s’ouvre à l’extérieur sur une grande cour de promenade clôturée pour les chiens hospitalisés.

3 Pôle rural

Une salle de consultation est dédiée aux animaux de rente. Accessible par l’arrière de la clinique, elle comprend un box d’attente pour les veaux à opérer (jusqu’à 150 à 200 kg).

La salle de chirurgie attenante est équipée d’un palan pour monter les veaux sur la table d’opération. Le sol est en carrelage antidérapant, facilement nettoyable au jet haute pression.

Une salle totalement indépendante est dédiée à l’hospitalisation des veaux malades. Quatre box peuvent accueillir des animaux jusqu’à 150 kg, attachés par un licol de chaque côté de la tête pour leur permettre de se coucher et de se relever facilement, tout en restant en place pour ne pas décrocher leur perfusion.

4 Laboratoire

La partie laboratoire comprend trois salles où sont réalisées les autopsies de petits animaux (volailles, le plus souvent). Les coproscopies sont effectuées dans la première salle. La bactériologie (recherche de salmonelles, tests diarrhée des veaux, etc.) est située dans la deuxième salle, les numérations formules et la biochimie sanguines dans la troisième.

5 Secrétariat

Plusieurs bureaux permettent de recevoir les appels et de traiter distinctement les parties rurale et canine.

6 Partie privative

Le premier étage est réservé à la salle de repos/cafétéria et à la salle de réunion qui reçoit le personnel ou des éleveurs. S’y ajoutent un studio pour les stagiaires ou les gardes et le secrétariat comptable.