La Semaine Vétérinaire n° 1520 du 14/12/2012

Entreprise

Luc Hazotte*, Philippe Nicollet**


*(Germ)

À partir de son enquête, le Groupe d’étude et de recherche en management (Germ) analyse les relations entre le client référé, le vétérinaire généraliste et le spécialiste.

Le lien momentané qui unit le vétérinaire traitant habituel de l’animal, son propriétaire et le spécialiste vers lequel le cas est référé est délicat. Dans ce contexte, il convient de respecter les attentes et les appréhensions de toutes les parties prenantes. À l’heure de l’obligation de moyens vis-à-vis des propriétaires d’animaux de compagnie, le Germ a effectué une enquête inédite sur la confrontation des attentes de cliniques référantes et référées (voir encadré). LA PRIORITÉ À LA DÉONTOLOGIE Développés depuis les années 90, les ...

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Cet ouvrage a été conçu après avoir collecté, auprès d’étudiants vétérinaires et de jeunes diplômés, les 100 questions les plus importantes pour eux, pour débuter sereinement la pratique. Des experts de chaque thématique ont été ensuite contactés pour y répondre précisément. Ainsi, vous trouverez, par exemple, dans ce livre, les réponses aux questions suivantes : quelle est la prise en charge d’un animal qui vomit ? Quels sont les motifs de consultation les plus fréquents chez le lapin et les rongeurs ? Comment reconnaître une urgence ? Comment et dans quels cas administrer des glucocorticoïdes ? Comment bien négocier son salaire ? etc.Ce trésor d’expériences rassemblées ici par des vétérinaires chevronnés vous armera pour entrer en toute confiance dans la vie professionnelle.

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