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Dossier
Auteur(s) : MARINE NEVEUX
Le but de la visite d’achat est de servir son client. Le cheval parfait est rare », a souligné Thomas Launois, praticien à la clinique de La Brosse (Yvelines), en préambule de son intervention. Notre confrère a développé les aspects techniques de la visite d’achat vis-à-vis de l’ophtalmologie, en insistant sur l’importance du dialogue avec le client : « Je discute beaucoup pour identifier ce qu’il veut et répondre de façon intelligible par rapport à mon diagnostic et, bien entendu, il faut une trace écrite. »
La visite d’achat s’appuie sur 2 législations : celle de la qualité substantielle du cheval (cheval apte à l’usage concerné) et celle du vice caché. « Un cheval aveugle d’un œil peut être performant, ce n’est pas pour autant qu’il faut le refuser. En revanche, il convient de l’écrire, poursuit Thomas Launois. La visite d’achat protège l’acheteur et le vendeur. »
« Lors d’une visite d’achat, il faut faire un examen à l’ophtalmoscope direct. 29 % des chevaux présentent des anomalies. Il convient de les citer, ce n’est pas pour cela qu’il y aura des répercussions. Vous dites ce que vous trouvez de façon scientifique, puis vous l’explicitez au client, et vous notez les pertes de volume, etc. »
Notre confrère a en outre insisté sur la nécessité d’explorer attentivement toutes les structures de l’œil.
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