Pfizer propose des audits dans les structures vétérinaires - La Semaine Vétérinaire n° 1390 du 29/01/2010
La Semaine Vétérinaire n° 1390 du 29/01/2010

Management. Accompagnement des cliniques

Actualité

Auteur(s) : Valentine Chamard

Optimiser la relation client, motiver son équipe, concrétiser ses projets, mieux organiser son temps de travail, investir efficacement : voici quelques exemples de missions pour lesquelles les cinq Pfizer Business consultants proposent d’apporter leur soutien aux praticiens. Formés par des experts américains, européens et français, ils ont notamment pour rôle de réaliser des audits dans les cliniques. Il s’agit de répondre aux défis et aux évolutions de la profession, tels que la transposition en France de la directive “services” et ses conséquences sur les structures et le management des cliniques vétérinaires.

Avec un regard stratégique, marketing et financier, ces consultants analysent le fonctionnement des structures en identifiant les savoir-faire et les points d’amélioration, et proposent des solutions concrètes et créatrices de valeur ajoutée. Toute l’équipe de la clinique participe à la validation de ces actions correctrices. L’accompagnement dans leur mise en œuvre est ensuite systématique et plus ou moins long selon les besoins de la structure.

Ce service est mis à la disposition des praticiens partenaires de Pfizer avec différents statuts selon le chiffre d’affaires réalisé avec le laboratoire et le nombre de produits référencés. Les praticiens ont la possibilité d’utiliser des “euros services” et d’obtenir des remises sur les prestations allant de 15 à 45 % (le prix de l’audit complet sans remise étant fixé à 8 900 €).

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L’ouvrage ECG du chien et du chat - Diagnostic des arythmies s’engage à fournir à l’étudiant débutant ou au spécialiste en cardiologie une approche pratique du diagnostic électrocardiographique, ainsi que des connaissances approfondies, afin de leur permettre un réel apprentissage dans ce domaine qui a intrigué les praticiens pendant plus d’un siècle. L’association des différentes expériences des auteurs donne de la consistance à l’abord de l’interprétation des tracés ECG effectués chez le chien et le chat.

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