Avez-vous une bonne image de votre agence bancaire ?
- oui, l'agence est accueillante et les offres sont claires : 7 % - oui, le personnel est compétent : 7 % - oui, jamais eu de soucis avec : 16 % - sans opinion, elle ne sert qu'à déposer/retirer chèques et liquide, le reste est géré par internet : 17 % - sans opinion, c'est le comptable (ou un collègue) qui s'y colle : 1 % - non, il y a moins de personnel et tout devient automatisé : 19 % - non, le personnel change tout le temps, l'agence vient d'être refaite, je m'y perds : 19 % - non, il devient plus difficile de négocier avec : 14 %