La Semaine Vétérinaire n° 1716 du 22/04/2017
 

SVT

MARKETING

PRATIQUE CANINE

L'ACTU

TANIT HALFON 

Le symposium Royal Canin a été l’occasion pour le vétérinaire de se familiariser avec Internet, outil devenu indispensable pour augmenter la visibilité et l’attractivité de sa structure.
Actuellement, prendre rendez-vous auprès d’un vétérinaire n’est plus seulement motivé par un bon stimulus de départ (par exemple, le bouche-à-oreille) et un accueil téléphonique réussi. Une investigation sur Internet précède fréquemment l’appel (figure), comme l’a rappelé la conférencière Susie Samuel (Master of Arts, Veterinary MB, membre du Royal College of Veterinary Surgeons) à l’occasion du symposium de médecine féline organisé par Royal Canin, à Montpellier (Hérault), en mars 2017. Le vétérinaire doit donc en tenir compte en soignant son image ...

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