Semaine Vétérinaire n° 1658 du 22/01/2016

MANAGEMENT

Éco

GESTION

Hélène Rose

Des notions simples à acquérir permettent d’identifier les conflits et de mieux les gérer en communiquant efficacement.

Le conflit nous enferme dans l’idée que l’autre est un problème, et souvent dans celle que la solution doit venir de lui », comme le souligne Marc Traverson1. Reconnaître les situations à risque et communiquer de manière appropriée permet d’apaiser nombre de tensions, auprès de la clientèle comme des autres membres de la structure.Identifier les conflitsLes principales causes Au sein d’une structure, les conflits fondés sur les valeurs personnelles sont souvent très profonds et difficiles à résoudre : ils portent sur des principes ...
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Parce que l’échographie se démocratise et n’est plus réservée qu’au seul vétérinaire spécialiste, Hélène Kolb, Isabelle Testault, avec la collaboration de Delphine Rault et de Laure Gatel pour les chapitres ayant trait à l’appareil reproducteur, nous font partager dans cet ouvrage toute leur expertise en échographie abdominale du chien et du chat. L’aspect échographique normal et pathologique de chaque organe est décrit dans cet atlas de référence comprenant plus de 600 images.

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