Des annuaires sur Internet - La Semaine Vétérinaire n° 1530 du 08/03/2013
La Semaine Vétérinaire n° 1530 du 08/03/2013

Alerte du CSO

Actu

SOCIOPRO

Auteur(s) : Marine Neveux

Le Conseil supérieur de l’Ordre confirme, dans sa newsletter du 5 mars dernier, qu’il a saisi la DGCCRF1 au sujet « de sites Internet se présentant comme des annuaires permettant d’accéder aux coordonnées téléphoniques de vétérinaires dans toute la France, car ces annuaires ne fournissent pas les vraies coordonnées téléphoniques, mais un numéro payant surtaxé commençant par 08… (1,35 € l’appel + 0,34 €/min) ». Ce problème revient sur le devant de la scène de temps à autre. « Pour certains de ces annuaires, l’appel sur le numéro surtaxé n’aboutit que très tardivement (voire jamais), laissant croire que le vétérinaire n’est pas disponible », constate l’Ordre. La DGCCRF vient de répondre que les sites web signalés feront l’objet d’une enquête. En parallèle, l’Ordre a porté plainte auprès de la Cnil2 contre ces sites, car leurs listes de professionnels sont constituées sans l’accord de ces derniers pour y figurer.

Enfin, l’Ordre rappelle à chaque confrère qu’il peut agir « en direct d’une part, en demandant aux annuaires la suppression ou la modification de vos coordonnées (cette modalité légale doit figurer sur tous ces sites) et d’autre part, en saisissant la Cnil si ces annuaires ne répondent pas à votre demande ».

  • 1 Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

  • 2 Commission nationale de l’informatique et des libertés.

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