Tout ce que vous voulez savoir sur l’entretien d’embauche - La Semaine Vétérinaire n° 1501 du 22/06/2012
La Semaine Vétérinaire n° 1501 du 22/06/2012

Entreprise

Auteur(s) : CHRISTOPHE VOCAT

Fonctions : DOCTEUR EN DROIT

Bien préparer l’entretien d’embauche, pour le candidat comme pour le recruteur, est indispensable. Le postulant doit se renseigner sur la structure vétérinaire qu’il souhaite intégrer, notamment sur les espèces soignées et le nombre de praticiens qui y exercent. Cette démarche vise à confirmer l’intérêt du poste à pourvoir et montre aussi l’attention portée à l’entreprise. L’employeur, quant à lui, étudie le curriculum vitae des différents candidats pour préparer les questions à leur poser. Concernant la sempiternelle interrogation : « Le candidat peut-il mentir lors d’un entretien ? », mieux vaut connaître la loi. Tout dépend de la nature et des circonstances du mensonge. Une jurisprudence déjà ancienne de la chambre sociale de la Cour de cassation (arrêt du 17 octobre 1973, pourvoi n° 72-403.60) a jugé que le mensonge est possible, mais seulement s’il porte sur des éléments sans lien direct avec l’exercice de l’emploi proposé. Si la tromperie se rapporte à un sujet d’ordre privé, le candidat ne commet aucune faute, alors que le recruteur se met en infraction.

ÉVITER LE DOMAINE PRIVÉ

Les questions d’ordre privé vont à l’encontre de l’article L. 1221-6 du Code du travail, qui dispose que « les informations demandées, sous quelque forme que ce soit, au candidat à un emploi ne peuvent avoir comme finalité que d’apprécier sa capacité à occuper l’emploi proposé ou ses aptitudes professionnelles. Ces informations doivent présenter un lien direct et nécessaire avec l’emploi proposé ou avec l’évaluation des aptitudes professionnelles ». Ainsi, pour une candidate, dire qu’elle ne veut pas d’enfant alors même qu’elle se sait enceinte de quelques semaines est fondé. La faute du recruteur excuse le mensonge du postulant. En revanche, si les questions ont un lien avec l’exercice de la profession vétérinaire ou concernent les aptitudes du candidat dans ce domaine, celui-ci est tenu d’y répondre en toute bonne foi (article L. 1221-6 du Code du travail, dernier alinéa). L’appréciation du lien effectif avec l’activité professionnelle se fait au cas par cas. Ainsi, mentir sur la possession du permis de conduire n’a pas de réelles conséquences sur l’exercice dans une clinique située en ville (en l’absence de visites à domicile à effectuer), à l’inverse d’un emploi en rurale qui comporte des missions avec de fréquents déplacements.

Toutefois, il n’est pas interdit d’enjoliver quelque peu la réalité, si cela reste dans la limite du raisonnable. Gonfler un brin ses compétences et ses qualités afin d’obtenir l’emploi recherché n’est pas sanctionné. L’essentiel est de ne pas s’attribuer faussement des connaissances alors que celles-ci pourraient se révéler déterminantes pour le poste à pourvoir. Prétendre être coutumier d’une espèce animale en particulier à partir des seuls cours théoriques datant de l’école vétérinaire est à proscrire. Enfin, il est interdit d’affabuler quant à l’obtention de titres ou de récompenses. Cela constituerait une faute à la fois pénale, civile et ordinale, selon l’article R. 242-34 du Code rural : « Il est interdit au vétérinaire d’usurper des titres ou de se parer de titres fallacieux. » Se prétendre titulaire du diplôme de docteur vétérinaire à tort – même s’il ne s’agit que d’une question de jours pour l’obtenir – peut entraîner des poursuites pour usurpation de titre et exercice illégal de la médecine vétérinaire. Mieux vaut donc, pour les 2 parties, jouer honnêtement le jeu. Car les pratiques pernicieuses (mensonges, questions trop personnelles, etc.) sont rapidement mises au jour par la profession et sont susceptibles d’entraîner durablement une sensible baisse de considération de la part des confrères.

DES RÈGLES À SUIVRE

Un entretien d’embauche comporte des particularités propres au monde vétérinaire. Lors de la phase de présentation se joue “la première impression”, selon l’expression consacrée. Le candidat à l’embauche doit donc se montrer sous son meilleur jour, sans que cela soit pour autant excessif. Inutile de porter votre tailleur haute couture ou votre costume cravate ! L’important est de montrer un minimum de respect et de considération pour celui qui vous reçoit. Une même attention est à conseiller au recruteur, ne serait-ce que pour donner aussi une bonne “première impression” de la structure. Dès cette étape, la préparation préalable de l’entretien prend toute son importance. À partir des renseignements qu’il a glanés, le candidat oriente sa présentation de manière à se rendre plus attractif. De son côté, le recruteur peut mettre à profit le curriculum vitae et la lettre de motivation du postulant pour éclaircir ou développer les points qui le méritent. Cette démarche permet, par la suite, d’aborder des sujets plus techniques, afin de jauger les aptitudes du candidat. L’employeur pose alors à ce dernier toutes les questions qui lui semblent utiles, ou même le met en situation, ce qui est encore le meilleur moyen de réellement évaluer ses compétences. Il peut lui demander de résoudre un cas pratique qu’il a préparé à son intention ou bien organiser un jeu dans lequel il tiendra le rôle du client. Dans tous les cas, c’est au candidat de trouver les questions pertinentes à poser pour établir un diagnostic cohérent.

PRÉVOIR UNE ASSURANCE DE RESPONSABILITÉ CIVILE PROFESSIONNELLE

Il est également envisageable de mettre le candidat en situation réelle, par exemple en accompagnant le recruteur dans une consultation (à charge pour ce dernier d’organiser son carnet de rendez-vous à l’avance pour mettre le candidat face à un cas susceptible de comporter un minimum de difficultés). Il serait alors plus correct de la part de l’employeur de demander au candidat, dans sa convocation à l’entretien, de prévoir une tenue adéquate. Pour réaliser une telle mise en situation, il est important que le vétérinaire titulaire soit présent tout au long de la consultation, qu’il informe au préalable le client et obtienne son consentement. Il peut aussi être opportun qu’il se renseigne d’abord auprès de son assureur, afin de vérifier que son contrat de responsabilité civile professionnelle prend en charge les difficultés éventuelles (c’est pour cela que le titulaire doit être présent et en mesure d’intervenir tout au long de la consultation). Dans la même logique, il revient au vétérinaire recruteur la mission d’établir le diagnostic définitif et de décider des prescriptions, si besoin est. Cependant, rien ne l’empêche de prévoir ces visites plus tard, après un premier tri parmi les candidats. Cela retarde d’autant le recrutement, mais présente l’avantage de mieux organiser les consultations et d’obtenir plus aisément le consentement des clients à l’avance. Le recruteur peut commencer l’entretien par la présentation de la structure, ou bien finir par-là. Dans ce dernier cas de figure, il garde la maîtrise de la rencontre et, surtout, peut se concentrer sur les aptitudes du candidat. À l’issue de l’entretien, celui-ci est censé avoir une idée précise du calendrier d’embauche (délai de réponse, date éventuelle de prise de fonction), de l’entreprise et du poste.

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