La Semaine Vétérinaire n° 1474 du 09/12/2011
 

Entreprise

ORIANNE HURSTEL

Depuis quelques années, le profil du client a évolué pour devenir un consommateur, attentif au prix, qu’il compare selon le service proposé. Il réagit beaucoup plus vite à une augmentation, par exemple. Il existe 2 façons d’appréhender un tarif : → par rapport à un prix de référence ; → une valeur du produit est attribuée subjectivement par rapport à la valeur perçue, eu égard au nouveau service rendu. Le tarif, lui, subit une élasticité calculée comme le rapport entre la variation de la demande et la ...

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