La Semaine Vétérinaire n° 1472 du 25/11/2011
 

Entreprise

MARIE HITZ

Rangez vos pièges et vos insecticides. Bien plus compliqués à reconnaître que les petites bêtes qui causent certains désagréments, les nuisibles dissimulés dans une équipe peuvent y faire beaucoup de dégâts. Apprenez à les identifier et à les gérer pour mieux vous en protéger.

ÉTABLIR LE BON DIAGNOSTIC« Il faut savoir faire la différence entre quelqu’un d’agaçant, mais dont l’attitude n’a pas d’impact sur la clientèle ou la vie de la clinique, et quelqu’un de véritablement nocif qui, d’ailleurs, peut tout à fait se cacher sous les traits d’un personnage agréable et à l’abord facile », explique Daniel Feisthammel1, dirigeant d’AxCiome C. Pour cela, il importe de distinguer ce qui relève de la dimension psychologique de ce qui a trait à la dimension professionnelle. C’est le ...

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