Semaine Vétérinaire n° 1208 du 07/01/2006
 

Espagne. Permanence de soins

Actualité

Isabelle Algara

En outre, les cliniques comptent en moyenne 1 000 clients dans leur fichier.

En toute logique, plus une structure vétérinaire propose une large plage horaire d’ouverture, plus le nombre de ses clients est élevé. Une étude de marché(1) réalisée en Espagne auprès de 235 structures a notamment étudié ce facteur. Les résultats indiquent que la plupart des cliniques (89 %) ferment à l’heure du déjeuner, alors que 9 % sont ouvertes sans interruption toute la journée et que seulement 2 % assurent une permanence vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Parmi les modèles horaires recueillis, le plus courant ...

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